【実録】売れる占い師の共通点｜指名・延長・次回予約が増える理由
「先生、次はいつ出演されていますか？」
最近、ほしよみ堂大阪梅田店で、こんな言葉を聞く機会が出てきました。
鑑定が終わり、お会計を済ませたお客様が、その場で次回の出演日を確認し、予約をして帰られるのです。
「また来ます」という言葉だけではなく、実際に次の予約につながる。
占い館のオーナーとして、これはとてもうれしい変化です。
では、なぜお客様は、もう一度同じ占い師に会いたいと思うのでしょうか。
その答えは、占術の知識や的中率だけでは説明できないところにあると感じています。
今回は、前回ご紹介した「3か月で鑑定人数100名を超える占い師」の続編です。
3か月で100人。そして月間200人を超える大阪梅田店へ
ほしよみ堂大阪梅田店は、2026年7月にグランドオープンしました。
開店から間もない店舗ですが、8月には218名のお客様にご来店いただき、月間200名を超えるお客様をお迎えできるようになりました。
その中で、平均週2回程度の出演ながら、オープンから約3か月で累計鑑定人数100名を超える占い師も誕生しています。
しかも、ただ鑑定人数が増えているだけではありません。
最近では、次のような動きが見られるようになってきました。
- 事前に占い師を指名して予約されるお客様
- 飛び込みで来店し、当日指名されるお客様
- 鑑定中に時間の延長を希望されるお客様
- 鑑定を終えたその場で、次回予約をして帰られるお客様
これは単なる鑑定人数の増加とは、少し意味が違います。
お客様が自分の意思で占い師を選び、もう一度相談したいと思ってくださっているのです。
では、こうした占い師には、どのような共通点があるのでしょうか。
売れる占い師ほど、一方的にしゃべらない
占い師という仕事は、ついつい説明が多くなりがちです。
四柱推命で命式を読み、西洋占星術で星の配置を説明し、タロットカードを展開する。
知識が豊富な占い師ほど、伝えたいことも増えるでしょう。
しかし、お客様は占術の講義を聞きに来られているわけではありません。
自分の悩みを相談するために来られています。
20分の鑑定なのに、占い師が18分しゃべり続けていたらどうでしょう。
お客様は、自分の気持ちを十分に話すことも、疑問を質問することもできません。
大阪梅田店でお客様に選ばれている占い師を見ていると、共通していることがあります。
占い師とお客様の会話が、きちんとキャッチボールになっていることです。
相手の表情を見て、話す速度を変え、必要なところで質問する。
説明を詰め込むのではなく、お客様自身の言葉を引き出しているのです。
最初の相談内容が、本当の悩みとは限らない
例えば、恋愛相談です。
「彼の気持ちを知りたいんです」
最初はそんな相談だったとします。
しかし、会話を重ねていくうちに、
「実は、彼と付き合い続けていいのか迷っています」
さらに、
「本当は、別れたい気持ちもあるんです」
という本音が出てくることがあります。
仕事の相談でも同じです。
「転職するなら、いつがいいですか？」
という質問から、
「今の職場で、自分が必要とされているのか分からないんです」
という悩みが見えてくることがあります。
もちろん、無理に本音を聞き出すわけではありません。
大切なのは、
「この先生なら、もう少し話しても大丈夫かな」
と思っていただける雰囲気を作ること。
占い師の質問力や聞く力によって、お客様自身も整理できていなかった気持ちが、少しずつ言葉になっていくのです。
「もう少し聞きたい」が、鑑定時間の延長につながる
大阪梅田店では、20分、30分、40分、60分などの鑑定メニューをご用意しています。
最初は20分の予定だったお客様が、鑑定の途中で、
「もう少し聞いてもいいですか？」
「実は、もう一つ相談したいことがあって……」
と、延長を希望されることがあります。
これは、会話の中で新しい相談内容が見つかったり、さらに詳しく聞いてみたいことが生まれたりするからでしょう。
ただし、鑑定時間は長ければよいというものではありません。
20分で十分に納得される方もいらっしゃいます。
私が大切だと思うのは、占い師が延長を勧めることではなく、お客様自身が必要だと感じて時間を選んでくださることです。
延長は、売上を増やすための手段ではなく、お客様がもう少し相談したいと思った結果であってほしい。
大阪梅田店では、そんな鑑定を大切にしたいと考えています。
事前指名・当日指名には、それぞれ理由がある
事前指名されるお客様は、来店する前から占い師を選んでくださっています。
SNSやブログを読んで、
「この先生に相談してみたい」
と思ってくださる方もいらっしゃいます。
以前の鑑定が印象に残り、次も同じ先生を選んでくださる方もいます。
一方、当日指名の場合は、店頭で出演者のプロフィールを見たり、得意な相談内容を確認したりして選ばれます。
事前指名は、来店前からの信頼づくり。
当日指名は、その場で選んでいただける魅力づくり。
そして、実際の鑑定でその期待に応えることが、次の来店につながっていきます。
最近増えてきた「次回予約をして帰る」という行動
最近、特に印象的なのが、鑑定を終えたお客様が、その場で次回の予約をして帰られることです。
「次はいつ出演されていますか？」
「来月、また相談したいんです」
「次回は、もう少し長い時間でお願いしたいです」
このような言葉をいただけることは、占い館にとって大変ありがたいことです。
占いは、必ずしも一度で全ての悩みが解決するものではありません。
恋愛関係が少し動いたとき。
転職活動の結果が出たとき。
自分の気持ちが整理できたとき。
人生には、次の選択を考える場面があります。
そのときに、
「またあの先生に話してみよう」
と思っていただけること。
そして、実際に次の予約をして帰られること。
これは、鑑定に対する期待や信頼が、具体的な行動につながった一つの表れではないでしょうか。
ただし、次回予約を取ること自体を目的にしてはいけません。
「次も来ないと悪いことが起きる」
そんな不安を与えて予約につなげるようなことは、私の考える占い館の姿ではありません。
必要なときに、また相談できる。
お客様が自分の意思で次の予約を決められる。
その自然な関係こそが、長く選ばれる占い師につながっていくのだと思います。
初めてのお客様と占い好きでは、対応も変わる
大阪梅田店には、占いが初めてという方も多くご来店されます。
「何を聞いたらいいのか分からない」
「こんな相談でも大丈夫ですか？」
そんな不安を抱えている方もいます。
そこで、いきなり難しい占術の説明を始めても、なかなか伝わりません。
まずは緊張をほぐし、相談内容を整理することから始める。
一方、占いに慣れているお客様には、これまでどんな鑑定を受けてきたのか、今回何を知りたいのかを確認する。
相手の知識や経験によって、話し方を変える。
同じ占術を使っていても、相手に合わせて伝え方を工夫することが大切なのです。
命術は翻訳力、卜術は見せ方も大切
四柱推命や西洋占星術などの命術には、多くの専門用語があります。
例えば、
「偏官が巡っていて、傷官との関係が……」
と説明されても、初めてのお客様には難しいでしょう。
大切なのは、占術の知識をお客様の日常生活に置き換えて伝えることです。
「今は仕事で責任が増えやすい時期ですね」
「周囲との関係で、言葉の伝え方に気をつけたい時期です」
と、具体的な生活場面につなげて説明する。
一方、タロットなどの卜術では、カードの展開方法にも工夫が見られます。
ただカードを並べて結果を読み上げるだけではありません。
「このカードを見て、何か思い当たることはありますか？」
「この並びから、どんな印象を受けますか？」
と、お客様自身にもカードを見ていただく。
カードを介して会話が広がり、自分の気持ちに気づくこともあります。
命術は分かりやすく伝える力。
卜術はお客様を鑑定の世界に引き込む力。
占術そのものの技術に加えて、こうした工夫が鑑定の満足度を高めていくのでしょう。
ベテランだからできるわけではない
ここは、特に強調しておきたいことです。
短期間で100名を鑑定できるようになったのは、何十年もの経験を持つベテランだから、というわけではありません。
お客様への質問の仕方。
相談内容の整理の仕方。
鑑定結果を伝える順番。
声の大きさや話す速度。
説明がきちんと伝わっているかどうか。
そうした一つひとつを考え、工夫しているのです。
また、出演日以外にもSNSやブログで継続して情報発信をしています。
お客様が来られるのを待つだけではありません。
自分がどんな相談を得意としているのか。
どんな考え方で鑑定しているのか。
どんな人に相談してほしいのか。
それを丁寧に伝え続けています。
出演回数が多いから指名が増えるのではなく、選んでいただくための努力を続けていることが大切なのです。
大阪梅田店が目指すのは、また相談したくなる占い館
ほしよみ堂大阪梅田店は、大阪駅前第3ビル地下2階にあります。
仕事帰りに立ち寄られる方。
お買い物やお食事の途中に来られる方。
遠方から大阪へ旅行に来られた方。
お客様の年齢も、相談内容もさまざまです。
だからこそ、占い師には占術の知識だけではなく、相手に合わせる柔軟さが求められます。
オーナーとして、私が大切にしているのは鑑定人数だけではありません。
お客様が安心して話せたか。
聞きたいことを聞けたか。
鑑定結果を理解していただけたか。
そして、鑑定を終えたときに、これからどう行動するかを考えられるようになったか。
その結果として、事前指名や当日指名が増え、鑑定時間の延長につながり、さらには次回予約をして帰られるお客様が現れる。
これが、私の考える理想的な占い館の成長です。
100人の先にあるのは、数字ではなく信頼
占い師にとって、鑑定人数100名という数字は一つの成果です。
大阪梅田店として、月間200名を超えるお客様をお迎えできるようになったことも、大変ありがたく思っています。
しかし、100人のお客様には100通りの人生があります。
同じ恋愛相談でも、同じ悩みではありません。
同じカードが出ても、同じ説明をすればよいわけではありません。
だからこそ、占い師は学び続け、工夫し続ける必要があります。
売れる占い師とは、たくさんしゃべる占い師ではなく、お客様が思わず話したくなる占い師。
そして、鑑定の最後に、
「もう少し聞いてもいいですか？」
「次回も先生にお願いします」
「次の出演日、予約して帰ります」
そんな言葉を自然にいただける占い師なのだと思います。
3か月で100人。
その先に200人、300人という数字が見えてくるかもしれません。
でも、人数が増えても、一人ひとりのお客様と向き合う姿勢は変わってほしくありません。
本当に目指したいのは、100人を鑑定する占い師ではなく、100人のお客様から信頼される占い師です。
そして、その信頼が積み重なったとき、お客様は「また来ます」という言葉だけでなく、次回の予約という行動で応えてくださるのでしょう。
ほしよみ堂大阪梅田店は、これからもお客様との対話を大切にし、「また相談したい」と思っていただける占い館を目指してまいります。
占いのことならほしよみ堂大阪梅田店 大阪駅前第３ビル地下２階
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